¿Cómo reportar habitantes de calle en TransMilenio para su debida atención?

13·MAYO·2026
Durante 2025 se realizaron 31 recorridos en el sistema, principalmente en las troncales de la Carrera 10 y Caracas Centro.
Imagen de una funcionaria atendiendo a un habitante de calle en un bus de TransMilenioFoto: Secretaría de Integración Social
Además, gestores de la Secretaría Distrital de Integración Social (SDIS) y de TransMilenio, llevan a cabo acciones mediante recorridos permanentes en estaciones y troncales.

¡Aquí sí pasa! En Bogotá, mi Ciudad, mi Casa no cesamos en la atención a los habitantes de calle. El Distrito reitera su compromiso con la atención integral de los ciudadanos habitantes de calle y refuerza su presencia institucional en el sistema de transporte, a través de un trabajo articulado entre TransMilenio S.A. y la Secretaría Distrital de Integración Social (SDIS), en el marco del programa de reducción de formas extremas de exclusión.

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El Distrito invita a los usuarios de TransMilenio a reportar de manera oportuna la presencia de ciudadanos habitantes de calle dentro del sistema, para que la atención sea realizada por los equipos especializados.

Si identifica un caso, puede comunicarse al (601) 320 6594, línea a través de la cual se activa la atención de las duplas de la Secretaría Distrital de Integración Social (SDIS) y de TransMilenio, quienes se encargarán de acercar la oferta de servicios disponibles a esta población.

Además, gestores de la Secretaría Distrital de Integración Social (SDIS) y de TransMilenio, llevan a cabo acciones mediante recorridos permanentes en estaciones y troncales donde se identifica mayor presencia de esta población, con el objetivo de ofrecer servicios sociales de autocuidado, centros de inclusión y alternativas de alojamiento social, así como de prevenir comportamientos de riesgo que puedan afectar la operación del sistema y la seguridad de las personas.

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Este contenido fue creado a partir de la información proporcionada y difundida por la Secretaría de Integración Social https://www.integracionsocial.gov.co/ . El artículo fue curado por un o una periodista del Portal Bogotá.
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